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Traitement des signalements

Je vous signale régulièrement des spams et malgré tout, je continue à en recevoir… Comment cela est-il possible ?

Nous comprenons votre frustration et nous vous remercions pour vos signalements, qui sont essentiels pour lutter contre le spam.

Cependant, il est important de noter que le spam est un phénomène complexe et évolutif. Bien que nous travaillions en étroite collaboration avec les autorités compétentes et les professionnels de l’Internet pour réduire l’impact des spams, il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles vous continuez à recevoir des spams :

  1. Volume élevé de spams : Nos canaux de communication sont fréquemment inondés par des messages non sollicités ou malveillants, ce qui peut rendre difficile leur élimination complète.

  2. Nouvelles techniques : Les spammeurs adaptent constamment leurs méthodes, d’adresses et d’infrastructures pour contourner les systèmes de filtrage.

  3. Complexité du réseau : Les spams peuvent provenir de sources diverses et variées à travers le monde, rendant difficile leur blocage absolu.

  4. Faux positifs : Les systèmes de filtrage peuvent parfois classer à tort des e-mails légitimes comme des spams, ou vice versa.

Vos signalements ne permettent pas de bloquer directement les spams à titre individuel, mais ils contribuent à améliorer les mécanismes de détection utilisés par les fournisseurs d’accès à Internet, les services de messagerie et les autorités. Plus les utilisateurs signalent, plus ces acteurs peuvent adapter leurs algorithmes et prendre des mesures contre les sources de spam. Votre contribution est précieuse dans cette lutte continue !

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