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Qu’est-ce qu’une boucle de rétroaction (Feedback Loop) ?

Une boucle de rétroaction (Feedback Loop en anglais) est un mécanisme mis en place par un fournisseur de messagerie (Gmail, Outlook, Yahoo, etc.) permettant à un expéditeur d’e-mail de recevoir une notification lorsqu’un destinataire marque un email comme indésirable (spam).

Les Feedback Loops constituent un outil essentiel permettant de réguler le marché en imposant des pratiques plus respectueuses de l’internaute et de ses droits. Un taux élevé de signalements de spam peut affecter la réputation (technique, image de marques) d’un expéditeur et de ses clients.

Lorsque vos signalements correspondent à des messages en provenance des expéditeurs (annonceurs, routeurs) membres ou ayant droit de Signal Spam, les signalements sont traités comme une demande de désinscription, en vertu de la charte de déontologie de Signal Spam.

⚠️ Attention : Vous ne serez pas désinscrit(e) automatiquement de toutes les listes de diffusion des e-mails signalés, mais uniquement de celles qui proviennent d’un membre de Signal Spam.

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